運送政策

配送政策 

 

  1. 籽陽烘焙提供自取服務及有限度的送貨服務。 

 

  1. 閣下可於指定營業時間內抵達指定地點自取。 
    自取地點：香港灣仔堅尼地道100號聖雅各福群會賽馬會社會服務大樓13樓 

 

  1. 如選擇送貨服務，閣下的訂單會以籽陽烘焙車隊或順豐到付派送。 

 

  1. 送貨服務的運費取決於貨物數量、運輸距離及運輸方式。 

 

  1. 籽陽烘焙車隊的送貨服務之服務範圍包括：香港島、九龍、新界之工商業地區。 

 

  1. 籽陽烘焙一般會在確認訂單後的5-7個工作天內安排派送(不包括星期六、日及公眾假期)。 

 

  1. 如遇以下情況，七天發貨並不適用，送貨時間會按實際情況增加： 

  1. 缺貨情況 

  1. 送貨資料不齊全 

  1. 客人提出更改訂單內容或送貨資料 

  1. 遇上節日或本店推廣期間 

  1. 任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因 

 

  1. 如需更改取貨方式及時間，請早於原定取貨日一個星期前通知，否則不得更改取貨地址或改以送貨方式收貨。 

 

  1. 凡須送貨到不設電梯的樓宇或因貨品過大，或不能使用升降機運載貨品時，顧客須繳付每層HK$50之搬運費 

 

  1. 訂單金額滿HK$1000時，香港島及九龍地區可享免運費；新界地區可享$100優惠運費；訂單金額未滿HK$1000，運費需由客人自付。 

 

  1. 自取不設最低消費。 

 

  1. 有關由順豐速運派送及已預約送貨時間的訂單，請致電順豐速運運單查詢熱線 +852 2730 0273。所有未預約送貨時間的訂單，請致電客戶服務熱線。 

 

  1. 如訂單被退回的原因為地址或郵政信箱不正確，導致送貨嘗試失敗或收件人拒收包裹，則該等因無法投遞或無人認領而退回本公司的訂單，我們可安排重新寄送。然而，客戶須支付重新寄送的運費，而已支付的運費將不予退款。 

 

  1. 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間，約需5至7個工作天。因為送貨延誤可能造成的損失或損害，籽陽烘焙恕不負任何責任。